Ich bin nicht zu Hause, wenn mein Päckchen geliefert wird. Was muss ich tun?

Solltest du nicht zu Hause sein wird der Zusteller dein Päckchen wenn möglich bei deinen Nachbarn abgeben oder sonst in die Postfiliale in deiner Nähe bringen. In der Postfiliale kann es dann fristgerecht innerhalb von sieben Werktagen abgeholt werden. Alle Informationen dazu findest du auf einer Benachrichtigungskarte, die der Zusteller in deinen Briefkasten werfen oder an deiner Haustür anbringen wird. Auf der Karte findest du weitere Informationen, zum Beispiel eine Telefonnummer, die es dir ermöglicht eventuell noch weitere Wünsche zur Lieferung anzugeben. Wenn du dein Päckchen abholst, solltest du immer deinen Personalausweis und die Benachrichtigungskarte mitbringen um deine Identität nachzuweisen.

Solltest du vorher schon wissen, dass du nicht zu Hause sein wirst, dann kannst du bei deiner Bestellung auch einfach schon eine alternative Adresse angeben, das könnte ein Freund oder Bekannter sein oder eben auch direkt eine Packstation.

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